MENTIONS LÉGALES
Conformément aux dispositions légales applicables au Portugal, notamment au Código das Sociedades Comerciais et au Decreto-Lei n.º 7/2004 (commerce électronique), les présentes mentions légales ont pour objet d’informer les utilisateurs du site et des services Crenas sur l’identité de l’éditeur et les conditions d’exploitation du site.
1) Identification de l’éditeur
Dénomination sociale : Crenas Lda
Forme juridique : Sociedade por Quotas (Lda)
Siège social : Lisbonne, Portugal
Numéro d’identification fiscale (NIPC) : [À compléter]
Capital social : [À compléter]
Immaticulation : Conservatória do Registo Comercial de Lisbonne
Email de contact : contact@crenas.com
Le responsable de la publication est le représentant légal de Crenas Lda.
2) Hébergement
Le site est hébergé par :
3) Activité
Crenas est un service SaaS d’intelligence e-commerce destiné exclusivement aux professionnels (B2B).
La plateforme permet aux entreprises e-commerce de centraliser certaines données issues de leurs outils (notamment CMS et plateformes publicitaires compatibles) afin de faciliter la prise de décision business.
Crenas est un outil d’aide à la décision.
La plateforme ne prend aucune décision à la place de l’utilisateur et n’exécute aucune action automatique sur ses outils tiers.
Dans le cadre de l’early access, certaines fonctionnalités peuvent évoluer, être modifiées ou interrompues.
4) Accès au site
Le site est accessible 24h/24, 7j/7 sauf cas de force majeure, maintenance ou interruption technique.
Crenas Lda met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans obligation de résultat.
5) Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (structure, textes, graphismes, logo, marque, base de données, code, logiciels, design, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Crenas Lda, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
La marque “Crenas” est protégée ou en cours de protection selon les juridictions applicables.
6) Responsabilité
Crenas Lda fournit un service d’analyse et de priorisation basé sur les données mises à disposition par l’utilisateur.
Crenas ne garantit :
- ni la performance commerciale de l’utilisateur,
- ni l’exactitude absolue des données provenant de sources tierces,
- ni la continuité ininterrompue du service.
L’utilisateur reste seul responsable :
- de ses décisions business,
- de l’utilisation qu’il fait des informations fournies,
- de la configuration et de la conformité de ses outils tiers.
Crenas ne saurait être tenue responsable de pertes indirectes, pertes de chiffre d’affaires, perte de données ou dommages commerciaux résultant de l’utilisation du service.
7) Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Crenas Lda ne peut être tenue responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites externes.
8) Données personnelles
Le traitement des données personnelles est encadré par la Politique de Confidentialité et, le cas échéant, par le Data Processing Addendum (DPA).
En tant que fournisseur SaaS B2B, Crenas agit principalement en qualité de sous-traitant pour les données exploitées via la plateforme, lorsque celles-ci sont importées par le client.
Toute demande relative à la protection des données peut être adressée à :
9) Cookies
Les informations relatives à l’utilisation des cookies et technologies similaires sont disponibles dans la Politique de Cookies accessible en pied de page.
10) Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes mentions légales sont régies par le droit portugais.
En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou des services, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Lisbonne seront seuls compétents, sauf disposition légale impérative contraire.
11) Conditions contractuelles
L’utilisation des services Crenas est également soumise aux Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV), accessibles en pied de page.
Dernière mise à jour : [Février 2026]
Pour toute question relative à ces mentions, contactez : contact@crenas.com.